Introducción

En el dinámico mundo del comercio electrónico, la eficiencia y la seguridad en los procesos de pago son cruciales para el éxito de cualquier negocio. Craftgate, una plataforma de orquestación de pagos de origen turco, ha emergido como una solución innovadora que está transformando la manera en que las empresas gestionan sus transacciones online. Fundada en 2020, Craftgate ha demostrado un crecimiento exponencial y se ha posicionado como un actor clave en el sector fintech europeo. Este artículo explora cómo Craftgate optimiza los pagos, reduce costes operativos y mejora la experiencia del cliente, todo ello respaldado por una tecnología avanzada y una visión estratégica.

¿Qué es Craftgate?

Craftgate es una plataforma de orquestación de pagos «One-Stop Shop» que permite a las empresas integrar y gestionar múltiples proveedores de servicios de pago desde un único punto. Esta solución facilita la conexión con TPV virtuales de todos los bancos, así como con diversas entidades de pago y dinero electrónico, tanto locales como internacionales. La plataforma se destaca por su capacidad para optimizar los procesos de pago y ofrecer flexibilidad a las empresas para adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas del mercado.

Tecnología y Características Clave

1. Enrutamiento de Pagos Inteligente y Dinámico: Craftgate utiliza una tecnología avanzada de enrutamiento de pagos que selecciona automáticamente la ruta más rentable para cada transacción. Esto garantiza que las empresas puedan beneficiarse de las tarifas más competitivas en tiempo real.

2. Pasarela de Pagos Unificada: La plataforma ofrece una pasarela de pagos unificada que permite acceder a una red global de proveedores, bancos y métodos de pago locales a través de una sola integración. Esto simplifica el proceso de expansión nacional e internacional para las empresas.

3. Reducción de Costes Operativos: Al optimizar las rutas de pago y centralizar la gestión de múltiples proveedores, Craftgate ayuda a las empresas a reducir significativamente sus costes operativos asociados con los pagos online.

4. Mejora de la Experiencia del Cliente: Craftgate ofrece una experiencia de pago fluida y sin fricciones, soportando múltiples métodos de pago y reduciendo la tasa de abandono de carrito. Esto contribuye a una mayor satisfacción y fidelización del cliente.

Crecimiento y Expansión

Desde su fundación, Craftgate ha experimentado un crecimiento notable. En 2023, la empresa procesó transacciones por valor de 1.000 millones de euros, lo que representa un incremento del 443% respecto al año anterior. Durante el primer semestre de 2024, el volumen de pagos procesados alcanzó los 1.180 millones de euros, un aumento del 176% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Este crecimiento sostenido ha sido respaldado por inversiones significativas, incluyendo una ronda de financiación de dos millones de dólares en 2020 y otra de un millón de dólares en 2022.

Expansión Internacional

Craftgate ha identificado a España como un punto estratégico para su expansión internacional en Europa y Latinoamérica. La plataforma está finalizando su integración con Redsys, lo que facilitará el acceso a bancos adquirentes en España y permitirá el uso de métodos de pago como Bizum. Además, Craftgate es compatible con plataformas de eCommerce populares como Shopify, PrestaShop y WooCommerce, lo que refuerza su capacidad para adaptarse a las necesidades del mercado local.

Craftgate representa una revolución en el procesamiento de pagos, ofreciendo a las empresas una solución integral para optimizar sus operaciones de pago, reducir costes y mejorar la experiencia del cliente. Con su tecnología avanzada y su enfoque estratégico, Craftgate se posiciona como un actor clave en el sector fintech, preparado para liderar la transformación digital en el comercio electrónico.